常见小疑问

1. 收件人信息要用英文填写吗？ 

答：

需按物品邮寄渠道区分：

A:普通物品渠道：收件人信息必须全部用英语填写，如果邮寄到日本,韩国，可将当地语言发音用英语标注来填写，类似汉语用拼音标注填写一样。

B:敏感物品渠道：收件人信息也必须全部用英语填写（日本和台湾可使用繁体字填写）

      2.  重量是物品的净重吗？ 

答：物品称重必须包含所有包装的重量，即重量计算的是毛重而不是物品净重。

      3.  物品一定要用纸箱包装吗？

答：除文件外，物品须用纸箱进行包装

      4. 计费是按体积还是实重呢？

答：通过普通物品渠道邮寄时，按体积重和实重取大计费；建议顾客在邮寄体积较大物品时，尽量压缩物品体积，降低体积重，合理节约运费。

通过敏感物品渠道邮寄时，按实重计费，不参考体积重（但有尺寸限制）。详情可浏览http://www.anjiehang.com/faq_v_22_7.html

   

      5.  运费可以到付吗？

答：运费须在转国际运输前全额支付，暂不支持货到付款。 

 

      6.  是否会产生关税？

答：不一定会产生。如美国等一些国家海关目前对包裹征收关税的几率比较低。另外我们公司会提供一些专业建议给您去合理的规避关税，节约成本。详情可以咨询业务员了解。

目的国海关如征收关税，则会参考物品的种类、数量、价值等数据来征收。另外相对于大包裹而言，小包裹（21公斤以下）被征收关税的几率也更低，因不确定包裹是否会被收关税，所以我司所收取的运费中不含关税。如果物品被征收关税，须由收件人支付关税，物品才能被签收。