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常见邮寄物品——茶叶

茶叶作为国内最常见的食品特产之一,几乎每家每户每人都曾经喝过,而且在现代社会中,喝茶已经慢慢成为了一种习惯,一种时尚,因而即使是在国外工作学习或者移民了到国外,人们也非常渴望能继续品尝来自家乡的茶,所以茶叶就成为了我们客户最常邮寄的食品之一。

食品在国际快递中属于敏感物品,茶叶也不例外,安捷航国际物流可以通过敏感渠道为客户邮寄茶叶给国外的亲朋好友,在邮寄的时候我们有哪些问题是需要我们去注意的呢?下面我们为大家一一解答。



敏感渠道出运的物品首先在时效上会比较长,因为清关和承运方的原因,邮寄到同样的国家地区,敏感物品的时效会比邮寄普通物品长4-5个工作日,而且如果出现了旺季爆仓、清关延误或者恶劣天气等不可抗力影响的话,时效会进一步的延长,而且物品到了国外之后,由于承运方的原因,往往处理起来也不会很有效率。

其次在计费方面,如果是同样的计费重量,敏感渠道的运费比普通渠道的运费要高。不过敏感渠道在计费的时候只会参考实重,不会参考外包装尺寸,因而有时候即使是邮寄普通物品,如果外包装尺寸较大而重量较轻的话,其实可以使用敏感渠道出运,有时候运费反而会更低,这是一个小贴士哦!

第三,由于计费重量只考虑实重的原因,所以很多客户在邮寄茶叶的时候都会附带很大的包装,有时候甚至是礼盒装。虽知道敏感渠道计费是不计算物品外包装尺寸,但是有的礼盒包装重量也是不轻的,相比茶叶本身来说,有的礼盒重量甚至是超过了茶叶本身的重量,这样邮寄的话就不是很划算,而且有点喧宾夺主的感觉了。如果收件人是您的亲朋好友,我们是建议客户可以的话拆掉礼盒包装只邮寄茶叶是最好的方法,本身真空包装的茶叶在包一层防震泡沫,足以保护好茶叶了。当然如果是送礼的话,也许带礼盒包装邮寄是不能避免的,但在购买的时候,客户可以选择较轻的礼盒包装也可以省点费用的。


最后,物品如果已经到达国外派送站点,并且出现第一次派送失败的情况后,往往会相隔很长的一段时间,当地才会安排再次派送。这时候就需要收件人主动联系当地,预约一个派送时间,当地才会尽快去安排。有鉴于此,安捷航国际物流有专门的客服人员为客户追踪所有包裹,假如出现了上述的情况,我们会第一时间联系寄件人,由寄件人转达相关信息给收件人后,收件人跟当地预约再次派送时间。


一眼看上去敏感渠道好像有很多的不足,但敏感渠道是国内暂时邮寄敏感物品成功率比较高的,几乎是唯一的渠道,所以即使看上去有很多的不足,我们也只好将就使用,但为了弥补这个渠道的不足,安捷航国际物流也提供了如专门客服追踪物品等服务,以便能让收件人尽快收到物品,减少客户不良的邮寄体验,并且如果出现了任何异常情况,我们的专业团队会第一时间提供最有效的解决办法,协助客户解决眼前的问题的。


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